回港突轉飛台 國泰累乘客「遊機河」
【本報訊】因管理不善而在全球最佳航空公司排名榜跌出三甲的國泰航空，又爆航班延誤兼累乘客「遊機河」。一班由東京飛回香港的國泰航班CX527，原定前日（6月30日）傍晚六時四十分抵港，卻突然直航變「轉飛」，先停台北、再返香港，最終延誤近四小時，才於晚上十時許抵港。乘客大感不滿，國泰向乘客致歉，並且解釋前往東京的航班延遲抵達，導致機組人員法定執勤時數屆滿，需於台北更換另一批機組人員繼續行程。
這班原定由日本東京直飛回港的航班，原於當地時間二時四十五分起飛，但延遲兩小時至四時四十五分才起飛，及後航班改為轉飛台北，再返回香港，乘客雖不用落機，但無奈在台北呆等一個多小時。有乘客不滿國泰聲稱該航班為直航，但臨時轉飛台北，認為對乘客不公平，更質疑「香港天氣又冇問題，實在睇唔出有咩合適原因延誤」。
執勤時數屆滿 需更換機組人員
國泰航空發言人解釋，該航班延誤是因為前往東京航班延遲抵達，機組人員法定執勤時數屆滿，基於乘客及機組人員的安全，航班需要在台北更換另一批機組人員。國泰就事件令乘客行程受阻致歉，會盡力協助受影響的乘客。
國泰航班頻頻爆延誤，上月下旬，一班由香港飛往倫敦希思路機場的客機因食水供應系統出現故障，起飛超過四小時後，需折返本港赤鱲角機場，受影響乘客要改乘翌日零時另一班機出發，行程延誤近十個小時。