醫護怕面對大量文書工作
醫院認證計劃在公院推廣了接近十年,去年決定推倒重來,不再選用澳洲醫療服務標準委員會作認證機構,改用新認證方法。有內部人員近日反映,醫管局正磨拳擦掌籌備新計劃,已要求中層醫生「開會」,商討新認證計劃的方向。
陳沛然亦指,接獲數名來自不同公立醫院的前線醫生反映,要參與新認證相關的準備會議,這些前線醫生都擔心醫管局重蹈覆轍,要求醫生不停開會,又有大量文書工作和表格,令人忽略臨床工作。陳續指,醫管局在非流感高峰期開會討論任何新計劃都可接受,大前提是該局要確保開會的數量及範圍不要過多,以免影響前線醫護臨床工作。
未確實推行時間 視乎反應
醫院認證計劃於○九年推出,一度選定澳洲醫療服務標準委員會為認證機構,以多項指標量度醫院服務質素及水平。
不過,認證計劃推出多年一直為人詬病,前線醫護人員要額外騰出工作時間,處理一大堆認證工作,嚴重增加醫護人員工作負擔。醫管局一七年因應夏季流感高峰期間公院壓力「爆煲」,才在輿論壓力下「跪低」,暫停所有醫院認證活動。