新一代電子護照系統下周二出爐,入境處當日會接受新申請。推出新的系統後,一般申請護照後所需的處理時間會由現時十個工作天,大幅縮減至五個工作天,而十一歲以下未有身份證的新護照申請,申請後需時亦會由十四個工作天減至十個工作天。入境處會推出新申領護照自助服務站,市民只需五分鐘就可完成整個程序。此外,入境處亦會推出更新版手機App,作為遞交護照申請的新途徑。
市民在新系統推出首天申請護照,最快於本月二十二日就可取得新護照,成為首批獲簽發新一代電子護照的人。隨着新護照系統推出,入境處會分階段推出優化措施,首階段是在灣仔總部及其他六個辦事處,陸續推出共廿八部新的申領護照自助服務站。
入境處助理處長(個人證件)陳天賜指,現行的自助服務站,十一歲以下人士不可使用,而新自助服務站,服務對象將擴闊至十一歲以下人士,只要他們持有永久居民身份證,均可毋須預約,去到服務站申請護照,而整個過程只需五分鐘,較現有的服務站需時約十五分鐘快,希望為市民帶來更大便利。
新服務站同時新增了自助影相功能,申請人不用如現時般準備實體相片,身高一點二五米或以上人士就可使用該功能,拍照不必額外收費。至於新服務站的付費方式,除會有一直沿用的易辦事之外,並新增了八達通付款功能。廿八部自助服務站的成本合計約二百三十萬元。
另外,入境處更新版手機App下周二上架,作為新的遞交申請途徑。陳天賜形容,App申請可隨時隨地進行,過程更快,惟手機及平板電腦內需事先備有合規格的相片。市民以App申請,可選擇以電郵或郵寄地址收取領證通知書,而各項網上申請可用信用卡付款。
陳天賜續稱,入境處未來將會分階段再推出更多新的優化措施,包括自助領證機及在部分辦事處新增辦理身份證時,同時以同一張相片申請護照的服務。
他提醒市民,手持第一代電子護照,可繼續使用至有效期屆滿為止,市民不需急於更換新一代護照。以十六歲或以上人士為例,卅二頁、有效期十年的護照收費為三百七十元;四十八頁護照收費則為四百六十元,新護照申請費用維持不變。