【本報訊】「十個煲得七個蓋」是近來最常用於形容公立醫院護士人手不足的情況,當中瑪嘉烈醫院作為九龍西醫院聯網的「龍頭醫院」,近五日內科病床佔用率更日日「逼爆」超出百分之一百,其中一天更高達百分之一百零七。精神科專科醫生歐陽國樑形容,近年已到達公立醫院醫護工作壓力的「最高峰」,而他接獲的護士求助個案大多因內部人事問題求醫,例如被上司無理針對而出現抑鬱症狀,反而較少人因照顧太多病人而感不開心。
他續稱,曾遇一名經歷沙士的資深護士因仕途不理想,加上下屬不信任等人事問題,自我價值極低,牽連長期頭暈無力,需靠輪椅代步,至今已停工幾個月休養。醫護一旦出現抑鬱症狀,有機會令專注力、記憶力下降、工作無心機、經常發脾氣、出現頭暈頭痛、腰背痛,甚至因專注力不足容易犯錯,害怕造成更多醫療事故。
「醫護都係人,如果發覺有問題,要及時求助。」另一精神科專科醫生麥永接亦憂慮,不少醫護出現情緒問題時,較難接受由本身助人的角色,變成病人,且疲勞過度都不自知。他提醒醫護發現自己有負面情緒時留意四個S:Schedule意為有良好時間管理及休息;Sleep代表睡眠盡量要充足;Social代表擴闊社交圈子,多培養醫學以外的興趣;Support即遇困難要找信任的朋友幫手。
香港護士協會主席李國麟亦認為,今次事件後醫院可檢討前線遇壓力時求助途徑是否有改善空間,呼籲同業如遇工作壓力問題,應主動向僱主反映,讓僱主檢視問題,或向工會求助。