睇漏X光片當感知落差團體轟醫管局護短

本港三間龍頭公立醫院去年尾連環爆出「睇漏」病人X光報告的漏診醫療事故,導致有肺癌病人延誤診治。醫管局調查委員會昨交代調查結果,披露三宗個案共涉及七至八名不同資歷及專科的醫生,直認「解釋唔到點解全部人睇漏眼」,僅以「感知落差」四字總結事故成因,即可能工作繁忙或注意力分散而影響判斷。有病人組織批評醫管局圖以籠統四字淡化人為疏忽,促當局正視問題。

醫管局調查委員會主席王耀忠指出,三宗事故的肺部X光片是能清楚顯示有陰影,承認醫生「無可能睇唔到」,因此委員會認為事故成因是醫生出現「感知落差」,即未能在影像上判讀一些明顯的病變,原因可能是精神狀態不集中、工作太忙;另有機會太專注於原訂目標的病變,例如病人因左胸不適求醫,醫生只集中觀察左胸,而忽略其他部位情況。

指工作繁忙精神不集中

醫管局質素及安全總監鍾健禮昨公開向病人及家屬致歉,指所有醫療事故成因都是十分複雜,涉及人為、環境及系統等多方面因素,因此所有範疇都有責任。他指會有既定程序跟進涉事醫生的醫療及人事責任。至於管理層需否為事故負責,鍾指管理層責任在所難免,「但其實感知落差喺不同國家及環境都會出現嘅情況嚟」,更辯稱有文獻指出同類事故有四成都解釋不到成因。他又透露,調查後發現還有其他同類個案發生,但未有公開個案數目。

醫管局每年要處理高達一百八十萬張X光片,為防止漏診再發生,鍾指今年第二季會加強急症室資深醫生覆檢X光報告,但承認無法百分百確保不再出錯,故會以科技協助前線,今年底將在其中一間公院急症室試行人工智能輔助「睇片」,識別出有異常報告予醫生。不過,醫管局未能透露有關人工智能準繩度及處理每張片所需時間,僅指會確保系統安全才推行。此外,醫管局亦會外購遙距放射科服務,減輕前線工作量。

代表病人權益的社區組織協會幹事彭鴻昌認為,醫管局以「感知落差」四字來輕輕帶過醫療事故,外人根本難以理解,「公眾對調查報告就真係有期望落差。」他指事故明顯涉及醫生意識問題,估計公立醫院或因工作量繁重致醫生未能意識到影像報告異常,並質疑要求本已忙碌的急症室醫生再覆檢影像報告的做法是否可行,促醫管局盡快增聘人手,從根本改善問題。

涉事瑪嘉烈病人已不治

醫管局去年尾公布的三宗肺部「睇漏片」事故,涉及瑪麗、瑪嘉烈及威爾斯親王醫院,全部都是病人再求醫或覆診時,醫生翻查舊有影像報告才發現當時已確診患肺癌或肺腫瘤,有個案甚至延誤診治近三年。

醫管局昨透露,去年十一月揭發瑪嘉烈醫院X光片漏眼的病人已死亡,該局未有透露病人何時離世及是否死於肺癌。該病人去年十一月跌倒經急症室入院,轉到內科及老人科病房留醫,胸腔X光檢查顯示病人患有嚴重肺積水,化驗報告確診病人患有肺癌。醫院其後翻查病人病歷,發現病人前年二月及去年五月的X光檢查均顯示右邊肺部有陰影,但當時醫護人員沒有察覺及跟進。病人其後由內科及老人科與腫瘤科跟進及治療。

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