【本報訊】政府就美容和健身服務消費合約訂立冷靜期進行公眾諮詢，「香港美容監察」認為政府未有將共享時光、旅遊會籍及網購納入監管，會出現潛在漏洞。代表商戶的美容業界批評是「離地」，不過，代表僱員的業界則表示支持。
香港美容監察發起人袁海文認為，設定七天冷靜期是最基本要求，惟大額預繳服務如十萬元以上，冷靜期應增至十四天；另外，如強制冷靜期不包括共享時光或旅遊會籍，不法商人將會更集中從這方面圖利。袁指，英美等國家已將時光共享納入監管，港府不應遺漏。網購亦如是，會有實體店要求顧客透過網頁落單，以「假網購」逃避規管。
香港美容總會創會主席葉世雄則批評設置冷靜期是「離地」，政府不去拘捕不良營商手法的經營者，「只向消費者派件盔甲。」而建議提出冷靜期只適用於三千元或以上的預繳美容或健身服務合約，即幾乎所有套餐服務都被納入規管，但以單項式提供服務，仍可避過規管。
對諮詢文件建議，若商戶未能向顧客提供指定資料，冷靜期會自動延長至最多三個月。葉指，顧客無理由要三個月才發現有問題，認為有關時限設定不合理，他認為合約應要求顧客必須填寫要求退款的原因，否則業界一旦退款給顧客，便要蒙上不良銷售手法的污名，對業界不公平。
不過，香港健體專業人員總會會長王曉山則支持設立合約冷靜期，但建議政府容許商戶除可扣除信用卡繳款的手續費外，亦可向顧客另外收取如二至三百元的固定行政費。至於退款期限，他認為七日會較合適。