團體要求監管預付式消費

【本報訊】近年涉及預付式消費的投訴愈來愈多,每次均有消費者蒙受損失。有團體趁政務司司長張建宗昨到訪沙田區議會時請願,促請當局監管預付式消費,建議引入保險制度,及當商戶收取消費者的按金累計達致指定水平時要受到第三方監管,以加強保障消費者權益。

「公民力量」成員黃宇瀚指,根據消費者委員會投訴數字,今年一月至七月期間,涉預付式收費的美容業、健身會及旅遊事務的投訴達二千六百多宗,主要涉及不良銷售手法、治療效果欠佳、貨不對辦,部分更涉及商戶倒閉,令消費者蒙受損失。

倡強制商戶買保險 保障買家

因此,建議政府盡快推動立法,確保預繳款項的消費者因商戶倒閉而未能得到應有服務時,能取回餘款,並促請當局研究強制規定預付式收費商戶須購買保險的可行性,令消費者仍能獲保險賠償,及政府就行業的按金額度、用戶人數、業務範圍等因素制訂監管標準,對按金池總額超過三百萬元的商戶進行第三方監管。

另外,沙田區議員招文亮表示,區議會向張建宗提到早前通過反對馬料水填海的動議,及區內新入伙屋邨如水泉澳邨的交通配套問題,期望作出改善。

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