探射燈：gobee.bike未退餘額 苦主入稟索償

退款限期過後，大部分人成功退還按金，但部分人在該公司社交網站專頁內投訴，尚有儲值餘額無法退還。截至八月九日，消委會共接獲八十二宗涉及該公司的投訴，當中六十八宗有關結業，餘下十四宗則有關價格、多收款項、胡亂收費、取消會籍預付款項不退，及按金退款遲遲未到等。

無法例限制 難保障消費者

民間組織「沙田脈搏」召集人林宇星表示，據知目前尚有小量用戶未能退還按金，及有至少五十名苦主帳戶內尚有餘額。他早前協助苦主入稟小額錢債審裁處，將於本月廿二日進行聆訊。林指出，該公司宣布結業後街上並無足夠單車供用戶使用，「喺大圍行咗一個鐘先搵到一架，部分仲鎖咗用唔到。」他批評本港尚未有相關法例監管共享公司，亦無集體訴訟機制，難以保障消費者，「萬一再有公司突然結業，或者捲款潛逃，市民好難追討。」