郵政玩嘢郵戳蓋人臉毀人明信片

市民郵寄明信片,俗稱「郵戳」的日戳一般會蓋在貼有郵票、寫有地址和內文的正面,但有讀者向本報投訴,指早前在香港寄出的多張自家製(DIY)明信片,郵戳竟蓋在印有風景和人物照片的背面,摧毀其親自拍攝的靚相及一番心血,其中一張明信片的郵戳,更蓋在明信片正中間的人物面部之上,令投訴人感到受侮辱。經本報追查後,發現原來香港郵政在事件中雙重犯錯,雖然郵政已就事件致歉,但投訴人仍感不滿,質疑涉事郵政職員有心「玩嘢」。

葉先生早前到日本京都旅遊,在「日本三景」之一的天橋立拍攝了大批靚相,返香港後,他將部分照片自製成十多張明信片,今年三月一日到旺角廣華街郵政局寄給親友紀念,當中部分寄往海外,有七封則為本地郵件。

郵政指屬個別事件並無惡意

其後葉先生在港的友人陸續收到有關明信片,紛紛發現「有古怪」,明信片除了正面蓋有三月一日的郵戳,其背面亦另外蓋有一個三月二日的郵戳,並且全部都蓋在照片的中間顯眼位置,其中一封更蓋在相中唯一一個人物的面上,摧毀了他的靚相和DIY的一番心血,更令人質疑蓋印者是有惡意。

至三月中旬,葉先生確認所有七張寄往本地的明信片都被雙重蓋印後,於同月廿六日透過電郵向香港郵政投訴,但等到四月中旬仍未有回覆,遂轉向本報求助。當本報於四月十七日向香港郵政查詢葉先生的個案後,郵政即於翌日(18日)回覆葉先生。

香港郵政的回覆,披露事件原來涉及雙重犯錯。該七張明信片正面蓋上三月一日的郵戳後,由於屬本地平郵,理應發送至分區派遞局安排派遞,但懷疑有職員誤將葉先生的所有明信片都當作海外空郵,將該七張明信片錯誤送往位於赤鱲角的空郵中心;空郵中心人員發現出錯後,便按既定程序於郵件背面蓋上郵戳,以標示明信片曾經由空郵中心處理,才再發還相關派遞局作派遞。

至於為何會將郵戳蓋在明信片的人樣之上,香港郵政稱「蓋印人員未有留意到影像,一時不慎造成,屬個別事件並無惡意」,署方已向相關職員作出訓示,避免再發生同類事件,並就此事帶來的不便致歉。

事主:再追究都係回覆廢話

葉先生對有關回覆仍感不滿,質疑有關職員怎會無留意到照片影像,「嗰張有人樣嘅個頭咁明顯,好難會蓋喺個頭嗰個位囉!」他又說,有關照片及明信片不算貴重,無意再追究或要求賠償:「我諗我再寄信去(追究或投訴),佢都只係覆我呢啲廢話。」

記者鄧學修

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