樂視體育又死機 錯過「雙紅會」

【本報訊】樂視體育香港(LeSport HK)在英超「雙紅會」大戰前夕突死機,球迷嬲爆要求回水!昨晚英超上演重頭戲曼聯主場迎戰利物浦的賽事,一眾球迷本在家中為愛隊打氣,未料開啟樂視盒子或該品牌的電視後,螢光幕卻顯示「無法播放此節目」的訊息,球迷紛紛在樂視社交網站Facebook專頁留言,批評該公司已非首次無法播放英超賽事,揚言要該公司回水,甚至向海關舉報。本報也接獲多名讀者投訴未能收看賽事,更不滿樂視的客戶服務熱線無人接聽。

用戶Fb轟炸 質疑財困損服務

「雙紅會」在昨晚八時卅分上演,惟不少樂視用戶在開賽前數小時已無法接收任何訊息,紛紛到該公司的Facebook專頁留言,令該專頁部分貼文一小時內已累積逾三百則留言,紛紛批評該公司過去一年轉播英超賽事不時有「死機」的情況出現,質疑該公司是否因財困無法提供服務。

有網民在接近開賽前發現,可使用另一方式「分流」播放,可成功接收賽事畫面,惟畫面卻「窒吓窒吓」,極不流暢。截至昨晚近十時,即賽事進行三分之二的時間,有用戶仍未能成功接收賽事信號。

本報曾在樂視Facebook專頁留言,惟至截稿前未有回覆。而與樂視合作的香港寬頻在昨日下午五時許在其Facebook專頁指,留意到樂視輪播服務出現中斷情況,正嘗試聯絡對方了解情況。

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