APP約醫生上門視像診症

老人家難免患傷風、感冒等小毛病,但行動不便、居於院舍的長者,想到出一出門,除診金外,還要支付陪診費,往往「忍吓算」。有社企與私營安老院舍合作推出上門及視像醫療診症服務,長者若需求診,可透過應用程式聯絡醫生上門或視像診症。此服務可減少長者支出,亦毋須山長水遠到急症室求診。

社企「老友所醫」訪問一百一十六名居於私營安老院舍的長者,超過八成受訪長者需要家人或院舍陪診員陪同到公私營醫院求診;約兩成受訪長者認為只是患小毛病,有病亦不會即日求醫。「老友所醫」創辦人馮治本指出,長者陪診服務收費為每小時五十至一百一十元,連同診症費用,每次合共需支付約四、五百元,若長者患長期慢性病需不時覆診,對他們來說醫療開支沉重,或導致長者因而「諱疾忌醫」。

私家車速遞藥物到院舍

馮治本去年創立社企「老友所醫」,為長者提供上門及視像診症服務,目標是減少長者使用急症室、入院機會及醫療成本。長者身體不適時,院舍可利用手機應用程式預約醫生。醫生判斷長者若只屬普通疾病,可透過視像程式為長者診治;若長者患嚴重疾病如呼吸困難、心臟病等,會上門診症。醫生診症後會回到診所處方藥物,以應用程式電召私家車速遞藥物,一般三十分鐘內抵達院舍。

診金380元包5日藥物

馮治本表示,推出外展及視像醫療服務後,可減低約三成長者送往急症室及緊急入院求醫次數。長者每次求診需支付三百八十元,包五日藥。

七十多歲的梁伯患濕疹,因行動不便,要撐住拐杖或由陪診員協助到公立醫院覆診。他憶述,曾在醫院等四、五小時後,只獲得五至十分鐘見醫生,感到無奈。經私營院舍介紹以應用程式預約醫生上門及視像求診後,醫生「有問必答」,又毋須支付陪診費,令他感到方便又實惠。

馮治本說,現階段有三十名私家醫生自願服務超過六十間私營安老院舍,他希望更多私醫加入此計劃,並擴大與更多安老院舍合作,為社會出一分力。

記者 林祐權

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