港鐵「掃碼」售票機 首日即故障
【本報訊】為方便乘客購買單程票，港鐵昨日起於羅湖站及落馬洲站改裝兩部使用支付寶及微信掃描二維碼付款購單程票售票機，但推行首日，羅湖的新售票機就故障逾兩小時。有內地乘客認為新購票機十分方便，但亦有香港乘客使用微信購票失敗，懷疑是其微信香港錢包餘額不足。港鐵主席馬時亨回應，在羅湖及落馬洲兩站購票服務引入電子支付系統，現階段尚屬試驗計劃，在應用一段時間及觀察成效後，港鐵才會考慮是否將服務普及化。
新機不接受現金購票
鐵路迷Facebook專頁「MTRiders」撰文指，昨日於羅湖站及落馬洲站有部分售票機接受乘客以電子錢包購買單程票，包括支付寶、支付寶HK、微信支付及WeChat Pay。該專頁指，新售票機不接受現金，乘客若想以現金購票需使用其他售票機，又指尖沙咀站及銅鑼灣站將於明年首季試行掃碼購票。
本報記者昨午到羅湖站視察，現場有約十名職員協助乘客掃碼購票，新售票機在原有入鈔口位置安裝二維碼掃描器，可掃描乘客手機的電子錢包二維碼來完成交易。廣州旅客王先生稱，掃碼購票十分方便，期望能於更多車站使用；港人李小姐使用綁定了內地銀行卡微信購票卻失敗，職員解釋其選擇了香港地區的微信錢包，若錢包內餘額不足便無法購票。
港鐵表示，羅湖站及落馬洲站各有六部和八部售票機，兩站將各改裝一部售票機加入流動支付功能，明年上半年將會擴展至尖沙咀站及銅鑼灣站。港鐵稱，乘客對新購票機感到滿意，但羅湖站新售票機於昨日上午故障兩小時，經檢查後回復正常。