董耀中：珍惜港旅遊形象
每逢旅行團出現糾紛或發生事故，一頭標誌性白髮的「撲火員」便會出現，他就是香港旅遊業議會總幹事董耀中（阿董）。本月二十四日平安夜，阿董便會退下火線正式榮休。阿董加入旅議會廿多年，見盡旅業興衰，尤其心痛本港旅遊業曾出現惡導遊阿珍、劏客團等惡劣現象，他強調香港旅遊形象十分重要，業界必須珍惜。他退休之後，旅議會副總幹事陳張樂怡將會接棒出任總幹事，阿董寄語下手「休息多些」，養好精神再奮鬥！
回顧任內工作，已屆六十八歲的阿董表示，最遺憾是沒有在退休前看到旅監局成立，旅議會要同時擔任推廣及監管的工作，又非法定機構，工作上不時遇到「兩面不是人」的尷尬。旅監局成立後，旅議會便可由監管機構轉為商會的角色，專心協助業界提高競爭力。被問到退休後會否加入旅監局？他說，只要業界與政府需要，自己很樂意幫手，但相信政府不會向他招手，以免被詬病「換湯不換藥」。
稱旅議會工作「兩面不是人」
本港旅遊業近年發展蓬勃，但推廣及規管卻是「三權分立」，分別由政府、旅遊發展局及旅遊業議會負責，阿董指出，旅議會要肩負協助業界與監管的工作，可謂「雙重性格」，故時有「兩面不是人」的難處：「你（旅議會）呢頭叫啲旅行社入會協助推廣，嗰頭又去懲罰人哋，當然唔太受業界歡迎」，非法定機構的身份又令監管面臨困難，以致旅議會不時遭質疑『自己人管自己人』，「真係幾吃力不討好o架！」
旅監局成立後，旅議會角色較清晰，可轉為商會的形式，為業界提供更多元化協助，提升行業競爭力。因應未來工作減少，旅議會的職員人數亦會由六十多人削減至廿人，阿董希望他日成立的旅監局可考慮吸納這群有經驗人士。
難忘北上「撲火」挽內地客信心
加入旅議會後，阿董經常四處「撲火」，難忘的事情數之不盡，最頭痛的是多年前，中央電視台派記者來港跟團放蛇，拍攝到香港導遊強迫購物的畫面，再加上惡導遊阿珍事件，令本港旅遊業形象插水，阿董在電視節目播出翌日，即親身北上到電視台解釋，後又推出在港購物一百八十日的退款保障，才逐漸挽回內地旅客對本港旅行團的信心。
對於陳張樂怡接班，阿董笑言，議會工作將由以往「男主外、女主內」的分工，轉為全部交由新總幹事負責，因此，寄語陳太「休息多些」，養好精神。聖誕節之後，陳董會先去日、韓、台等地方遊玩一下，享受真正的休閒人生。