香港快運管理不善 仍獲續牌5年

【本報訊】香港快運航空在十月初長假期大規模取消航班,空運牌照局臚列其三宗罪——人力資源策劃及管理不善、企業危機管理失效、領導層能力不足,但又相信其補救措施有建設性,批准其續牌五年。

民航處接納快運擬定的改善建議及主動提出半年內落實各項改善措施,在滿意快運表現後才會批准開拓新航點和增加航班數目。快運歡迎空運牌照局的決定。

牌照局信其補救措施可行

空運牌照局表示,快運已採取一系列針對性補救措施,促進運作及企業管治效能。牌照局認為快運採取的措施合理及有建設性,相信措施方向正確,有助恢復其持續提供穩定及可靠航班服務的能力。因此,牌照局批准快運牌照自十一月十二日起續期五年,快運須遵循發牌條件,包括按指明規定向牌照局提交落實行動計劃的進度報告和季度財務報告。

民航處表示接納快運提出在未來半年定期匯報改善工作進度,特別是聖誕節和新年期間,以及農曆新年旅遊高峰期的表現。

需暫緩增航點航班及機隊

該處指出,事件起因是快運的安全培訓導師於短時間內相繼離職,而新請的導師尚未取得所需資格。為了鞏固服務水平,快運要暫緩增加航點、航班數目、機隊數目,以集中資源和精力全力優化內部管理和企業管治,固本培元,避免類似事件重演。

香港快運承諾全力執行改善方案,現已開展將大部分固定年期合約員工轉為長期合約,減少值勤更表改動,提高安全培訓導師與機組人員比例,增加當值空中服務員人數等改善措施,快運會每個月與民航處開會匯報所訂定的改善指標表現。

議員質疑決定 促罰款懲處

立法會議員譚文豪則認為,民航處應罰款懲處香港快運,並質疑牌照局決定,認為批出三年續期較為合適。

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