港旅行社首遭黑客入侵 業界嚴防

【本報訊】縱橫遊電腦系統客戶數據庫遭黑客入侵及勒索,是本地旅遊業界首次發生同類事件,備受業內人士關注,多間主要旅行社均嚴陣以待,防止成為下一個受害者。業界均表示一直有加強電腦系統保安,會再次提醒職員切勿打開不明來歷的電郵及下載可疑軟件,並會為客戶資料進行加密及備份。

旅議會:已設電腦保安基金

根據旅遊業議會資料顯示,今次是首次有本港旅行社電腦系統遭黑客入侵。身兼旅議會主席的康泰旅行社董事總經理黃進達表示,旅議會相當注重業界電腦保安工作,今年已舉行兩至三次講座,又設立基金供有需要的旅行社申請,以提升電腦保安。

黃進達續指,康泰本身亦一直高度重視公司的電腦系統保安,經常作出更新,又一直提醒同事不要打開不明來歷電郵,以及不要隨意下載免費程式,他相信今次只是個別事件,可喚起業界的關注。

美麗華旅遊總經理李振庭形容,電腦黑客無孔不入,連外國政府機關亦能入侵,可謂「冇得擔心」。

業界指有加密及備份資料

但李振庭強調該公司一直注重電腦系統保安,且與時並進,「電腦系統要不斷更新,五年前同五年後已經好唔同」,所以一直有進行備份,並將客戶資料加密,即使被入侵,亦不易還原。

東瀛遊執行董事褟國全亦指,現時有不少旅行社已進行網上銷售,是大勢所趨,他相信今次只是單一的個別事件,並不代表黑客開始入侵旅業界,而是每一個行業也有機會被入侵,因此毋須太擔心,「最緊要係做好自己」。他希望警方可盡快破案。

旅遊業議會總幹事董耀中表示,議會一直重視資訊科技保安,今年四月曾舉辦如何處理網絡攻擊講座,八月時向各會員發放資訊保安及風險訊息,上月亦曾舉辦有關網絡安全的午餐會,會繼續尋求相關機構協助提升業界的網絡保安。

而就縱橫遊事件,董耀中指旅議會會與縱橫遊緊密連繫,目前未能確定縱橫遊的電腦系統於今午門市恢復營業時能否如常運作,但對方強調除儲存於電腦內的資料,可透過手上文件繼續處理日常事務。

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