其後,警方及救護員接報到場,發覺女事主頭爆及肢折,證實已當場死亡,警員避免引起居民不安,立即以帳篷將屍體遮蓋,並展開調查。及後根據資料,證實死者身份,相信郭女從住所墮樓,但在屋內無檢獲任何遺書,初步認為事件無可疑,惟墮樓原因仍在調查。
父認屍欲哭無淚
期間,死者多名親友接獲通知到場,其父認屍後,難抵喪女悲痛,欲哭無淚,凝望着愛女遺體;母親傷心欲絕,呼天搶地不停哭喊:「點解會咁o架?」消息指,郭女父母已離異,她生前與父親同住上址,為人孝順,事前並無輕生念頭,家人不明她墮樓原因。其後,仵工到場將遺體舁送殮房,將進行檢驗死因。