六成受訪者滿意的士服務

【本報訊】的士拒載、濫收車資事件時有發生,香港的士業議會昨日發表市民對的士服務表現的最新問卷調查,發現近六成受訪市民對的士整體服務感滿意或非常滿意,但受訪者對的士司機遵守不揀客等條例及的士司機待客以禮的評分,則低於其他項目,分別只有三點二四分及三點一三分,滿分為五分。

54%同意增設電子付費

該項問卷調查是與恒生管理學院合作進行,成功訪問了一千二百多名市民,調查於八月進行,派出了九名調查員到全港各區訪問市民,了解他們對的士服務質素的意見,並就十七項服務評分。

現時大部分的士只接受現金收費,惹來收費模式落後的批評,問卷問及市民對電子收費的意見,約五成四受訪者同意及非常同意的士應提供電子付費服務,而行政費由乘客支付。香港的士業議會主席熊永達表示,暫沒有落實電子收費的時間,因需修改條例等才可以實行,否則司機需承擔電子收費的成本,他直言不希望因增設電子收費而令司機收入降低。

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