兆充是一位稱職的文員，曾接受人力提舉的相關訓練。有一次他跟同事合力搬運貨物時，疑因溝通出錯，同事欲放下貨物時，兆充未能作出反應，最後被貨物壓傷手臂。
經診斷後，發現兆充手部傷勢頗為嚴重，短時間內無法繼續上班。除了定期覆診之外，兆充待在家中終日無所事事，生活苦悶。
身為個案經理的黃主管對此事極之關心，在意外發生後搜集了不少關於復康管理的資料。有醫學文獻指出，若患者90天內未能復工，他能重返工作崗位的成功率不足一半。病假愈長，復工機率愈低。
有見及此，黃主管報讀了由職安局及香港城巿大學專業進修學院（CityU SCOPE）合辦的「職業復康管理專業文憑」課程，希望提升對復康管理及復工概念的理解、知識及技能，從而使兆充及日後萬一再有因工受傷的僱員傷患可早日復原，並有效協助他們在安全情況下重返工作崗位。
黃主管在兆充的復康過程中發揮課程所學的知識和技巧，他與兆充的上司和同事們一同處理復工時遇到的障礙，大大增強兆充對復工的信心，同時把握機會檢視工地潛在的危害，並提出改善方案。
預防因工受傷的意外，是每個機構最重視的目標。若員工因工受傷，最重要是協助他們在安全狀況下恢復工作。有效地協助員工恢復工作，不但可減輕對機構生產力的影響，令受傷員工重獲信心及工作能力，亦減輕雙方的醫療負擔，造成雙贏局面。
職業安全健康局
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