香港快運兩航班轉飛異地 返港乘客不滿

【本報訊】香港快運兩班分別由泰國布吉及南韓仁川返港的航班,被乘客質疑明知香港正懸掛八號風球仍堅持起飛,最後分別被迫轉降越南峴港及廈門,引發大多乘客不滿安排,投訴香港快運轉飛其他城市後無支援。香港快運解釋指,基於安全考慮而轉飛其他機場,對事件表示歉意。

投訴人陳先生指,他原本昨晨(廿七日)乘坐香港快運UO764由布吉返港,但臨飛抵香港時因八號風球不能降落,需急轉飛峴港,惟飛機降落後,航空公司安排混亂,令全機百多人在峴港機場無了期呆等。

另有乘客稱,該班航機昨日(廿七日)凌晨三時十五分起飛,原定昨晨八時十五分抵港,當時已有乘客質疑香港快打八號風球能否降落,但客機按時起飛。結果客機在香港上空盤旋,其後更須折返,在越南峴港機場降落。乘客稱因身上無美元,缺水缺糧,有乘客更需瞓櫈椅休息,苦不堪言,強烈不滿香港快運無支援。至昨日傍晚七時,香港快運再安排航班接該批乘客於十時許抵港,但整趟旅程已延誤十四小時。

港快運:安全考慮

另外,香港快運航班UO615原定今早由仁川飛往香港,抵港時同樣因颱風原因被迫轉飛廈門,有乘客投訴香港快運明知飛機抵港時,正是「帕卡」最接近本港的時候,卻仍然堅持起飛,令他們要轉飛其他地方。香港快運回應指,因強熱帶風暴帕卡為香港帶來強勁烈風,客機不適宜在港安全降落,基於乘客及機組人員安全考慮,才決定把客機分別轉飛至廈門及峴港。

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