美容業界簽「調解為先承諾書」

【本報訊】購買美容服務時,消費者與經營者不時出現爭拗,為避免不必要法律程序,香港化妝品同業協會與香港調解專業協會簽訂合作備忘錄,推廣「調解為先」工作,包括簽署「調解為先承諾書」及設調解熱線,並提供查詢服務及加強調解員培訓,提升他們對美容行業認識,以向業界推廣「調解為先」訊息。

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