因管理不善而從全球最佳航空公司排名榜排名節節下跌的國泰航空前日大裁員行動中,原來出現甩轆情況,玩殘被裁員工。有受影響的資訊科技部員工透露,資方原先指可多留三周以便進行交接工作,惟昨早則接獲來電指「係講錯說話」,要即日離職,令他們連細軟亦來不及收拾,可謂「傷上加傷」。國泰回應指,由於系統保安事宜,需要安排部分資訊科技部員工即時離職,可能引起部分員工有所誤會,就事件向他們致歉。資訊科技界立法會議員莫乃光批評指,此種低級犯錯是不能原諒,完全漠視被裁員工的感受,呼籲國泰尊重每位員工貢獻。
去年業績由盈轉虧的國泰前日宣布分階段合共裁員六百人,涉及約十五個部門,即日起先裁一百九十名高級及中級管理人員,下月中則再裁約四百名非管理人員,部分員工需即日離職,部分則因應工作交接需要,獲安排留職三周或三個月。至於各部門中,資訊科技部屬裁員重災區,首批被裁的一百九十人中,有七十七人來自資訊科技部。
被裁的資訊科技部員工陳先生(化名)指,裁員消息在過去一個月已困擾員工多時,當噩耗在前日來臨時,部門近乎是陷入一片死寂,毫無士氣可言。不過,最令他意想不到是國泰給予的「驚喜」,當前日接獲裁員電郵時,資方原指他可留任多三周,以便進行交接工作,未料昨早收到資方來電,指前日「講錯說話」,並無三周留任的安排,要即日離職,而他的職員證、電郵及登入密碼等資料已即時無效,但資方願意額外支付三周的工資給他。國泰回應時指,因系統保安事宜,需安排部分資訊科技部員工即時離職,或令部分員工有所誤會,並向他們致歉。
另有類似情況的資訊科技部員工透露,原本打算在交接期慢慢執拾個人物品,惟突然被告知即日起不用上班,頓失預算,「人事部好亂,估計公司怕(被裁)員工留低唔知會做咩」,又指該部門至少有十名員工有同樣的經歷。
莫乃光批評指,此種低級犯錯是不能原諒,「大家易地而處,今日畀人炒咗,叫人留多陣,聽日又收到電話叫你唔使留低,你個心情會係點呀。」他又指,近年網絡黑客攻擊事件不斷,例如勒索軟件「WannaCry」,本港各公司均無大礙是全賴一眾資訊科技人員緊守崗位,但國泰是次犧牲資訊科技部門,可能無法再維持原有的安全系數,成為黑客的攻擊對象,最終影響其服務,故認為其減少人手來改善服務的說法是不能接受。
此外,多名香港民用航空事業職工總會代表與國泰人事總經理王舜義會面,工會主席張樞宏批評國泰大裁員令默默耕耘的員工活在惶恐中,嚴重影響士氣,在會上已提出三項訴求,包括立即停止裁減基層員工、提供自願離職計劃及內部調配,而王則指會向其公司反映有關意見。
而國泰航空昨日股價逆市下跌百分之零點八六。瑞信認為,國泰因裁員而節省的成本,將因一次過裁員的補償而被抵銷,由於競爭激烈,國泰經營環境依然充滿挑戰,故維持「跑輸大市」投資評級。