廣播細聲 視障童投訴輕鐵歧視

【本報訊】一名視障男童到平等機會委員會投訴輕鐵站的廣播及提示聲響太細,及只於部分上落車位置設引路凸點提示,有歧視視障人士之嫌,更令他差點墮軌。協助他的區議員引述港鐵指會研究在部分輕鐵過路處加裝感應器,讓視障人士以觸感得知列車經過,料今年試行。

十三歲洪家龍昨日由多名工黨成員陪同到平機會投訴。他天生雙眼只能感光,寄讀於薄扶林心光盲人院暨學校,每周須自行由屯門住所乘車回學校,去年底曾因廣播聲音太細而些險掉進輕鐵路軌。

指僅首卡上落位有引路凸點

家龍又指輕鐵經過過路處時發出的鈴聲音量太低,提示效果不足。另外,在可停兩列雙卡列車的大型輕鐵站月台,只有首卡車的上落位置有盲人引路凸點提示,他認為令視障人士「唔知自己企響咩位」。

屯門區議員譚駿賢會後引述港鐵代表指,會研究在無交通燈的輕鐵過路處加裝感應器,讓視障人士以觸感得知列車經過,料今年在龍門站試行;至於廣播聲量不足,港鐵稱理解公眾對聲量有不同反應,會平衡不同人士需要,亦會研究到站手機應用程式。家龍對回應感滿意,之後會再約港鐵人員實地視察。

港鐵回應指,一向致力提升設施,為殘病或其他有需要人士提供無障礙乘車環境,已接獲平機會轉達有關乘客的意見,已派員跟進。

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