朱任內國泰問題多多

2014年6月:一名男子疑雙手持電槍闖入香港國際機場內的國泰貨運站,被保安截停及當場被捕。

2015年3月:因參加內地相親節目而被譽為「最美空姐」的港女吳子恩,在其微博上載一輯乘坐國泰客機駕駛艙Jump Seat的相片,引起影響飛行安全的質疑。

2015年4月:一班由英國倫敦往港的航班,因國泰機師在準備起飛時,被安檢人員發現手提行李內藏刀被捕,涉事航班大延誤。

2015年5月:國泰空中服務員工會踢爆國泰三賤招剝削員工,包括「同工不同酬」、「削減外站津貼」及更改法律支援員工的內部營運守則。工會宣布在八月發起罷工,最終國泰全面跪低,取消有關決定。

2015年6月:機組人員踢爆國泰大批客機上的食水驗出含菌量超標,需向乘客改派樽裝水;國泰其後再遭衞生署踢爆,早在事發前兩周國泰已得悉食水含菌事件。

2015年6月:英國獨立航空服務調查機構Skytrax公布,國泰在「2015年全球最佳航空公司」排名榜由去年的冠軍下跌兩位,僅得第三位。

2015年9月:由新加坡返港的一班客機,有年長女乘客享用飛機餐發現盒內有一隻活生生的蒼蠅。

2016年1月:代表近二千名國泰機師的香港航空機組人員協會宣布,由於資方漠視機師工時已到臨界點,故發起按章工作,只會準時報到和假日不接聽公司電話,且不再自願擔任考牌教官。

2016年4月:國泰改變擁有逾一百萬會員的馬可孛羅會會籍的計分方法,如多搭一半次數的航班始可續會,被批評為「優待富人,歧視平民」。

2016年7月:Skytrax公布,國泰在「2016年全球最佳航空公司」排名榜跌出三甲,僅排第四名。

2016年9月:藝人陳浩民與妻子乘搭國泰港龍的航班由北京返港,在機上進食疑似「硫酸飛機包」後不適,落機後需由救護車送到急症室求診。

2016年12月:日本北海道札幌經歷大風雪,約三千名國泰乘客滯留在當地機場,包括藝人李嘉欣,李炮轟國泰服務差劣。

2017年3月:國泰決定將六十五架波音777客機的經濟艙,由現時每排九個座位增至十個,聲言座位改窄會更舒適。

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