公院啟導計劃聘退休護士帶新人
【本報訊】瑪嘉烈醫院年資淺的護士核對病人身份出錯釀成輸錯血事故，上月剛接任醫管局總護理行政經理的潘恩榮昨承認，近年公立醫院護士出現斷層，五至十年經驗的中層護士流失率較高，年資淺護士佔整體比例上升。他任內最大目標是協助新畢業護士於臨床服務盡快「上手」，但認為護士流失率與往年差不多，「見不到好慘的情況」，預期本年度聘請二千一百三十名護士。
潘恩榮睇醫護專頁收料
他指出，醫管局去年推出「新入職護士啟導計劃」，招聘已退休或轉職的資深護士成為兼職啟導員，與新入職護士「拍住上」教授臨床工作及竅訣，希望新手盡快累積經驗。計劃目標招聘七十名資深護士，現已聘請約三分一，第一批訓練已於上月開始。醫管局恒常培訓中，新護士由最少三年經驗的前輩帶教，及進行模擬訓練和通過考核。至於到醫院實習或兼職的護士學生，潘指他們目前只可做低風險工作，例如為病人轉身、餵食或洗澡，若出現較大錯誤，醫院會與學護所屬院校聯繫，讓院校導師了解醫院臨床需要。
潘恩榮九五年起成為東區醫院精神科護士，對於頻頻出現精神科病房內非禮病友或醫護人員事件，他指專家小組正研究安裝閉路電視的位置，考慮病人私隱及諮詢法律意見。現時應提高病人的警覺，及加強巡查洗手間。社交網絡專頁「HA Secrets」不時揭露公立醫院醫護人員投訴，潘恩榮承認每周查看一次專頁，了解前線意見，但他認為最重要是親身到病房視察同事工作，與他們溝通及了解他們的需要。