葉太到超級市場買雜貨,碰巧遇見林太正在責怪超市理貨員。葉太上前阻止並問道:「林太,為何如此暴躁鬧人呀?」林太回應:「是嗎?我剛才的脾氣很暴躁?可能最近公司非常忙碌,又要顧慮營業額是否達標,工作壓力很大。有時感覺到抑鬱及無助,情緒好像不受控制似的!」
葉太安撫說:「工作有壓力似乎是無可避免的現實。雖然適當的工作壓力可以幫助提高員工的工作效率,但壓力過大而沒有得到適當的處理,則會影響員工的健康,例如引起頭痛、焦慮、腸胃不適等。同時亦都會令公司的生產力下降,後果不容忽視。當大家遇到工作壓力時,個人的心理、生理、以至行為都會出現一些徵狀。情緒方面,焦慮、暴躁、抑鬱、無助感都是常見的工作壓力徵狀,要加倍注意呀!」
林太接着問:「遇到困擾或問題,我們應怎樣處理呢?」
葉太自信的說:「要積極面對,需要時可以與同事或上司討論解決方法,或者向人傾訴,切勿封閉自己。工作時,應訂立緩急先後以改善時間管理。與同事、家人、朋友建立良好關係,接納別人的支持。練習鬆弛技巧以宣洩壓力所帶來的情緒起伏,避免問題惡化。如果出現焦慮、不安、抑鬱等徵狀時,應向醫生求診。」
林太答:「我完全明白了,謝謝你的建議!」
職業安全健康局
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