滯留札幌 歷劫歸港 國泰客被當人球

國泰航空安排混亂,滯留露宿札幌機場三日返港旅客鬧爆被當人球,遭「亂點」上機又落機。日本北海道札幌新千歲機場受五十年來最強暴風雪影響,一度關閉多日後,航班逐漸恢復,過了三日難民生活的市民昨凌晨陸續返抵本港,但多批國泰乘客步出機場時怨氣未除,炮轟國泰資訊混亂,航班不斷延誤,其中有一家四口原定二十三日返港,原獲通知延遲一日,豈料上機後又突然取消航班被趕下機,終逼「瞓」機場。雖然這兩天北海道天氣轉為穩定,但預測今日開始又會再有風雪,正在當地的旅客如遇大風雪封閉機場,又要面對瞓機場的危機。

國泰航空派出的航機昨日凌晨陸續從札幌接載滯留當地旅客返港。乘客黃小姐一家四口原定廿三日回港,國泰通知航班因天氣延誤,遂自費住一晚酒店,至廿四日按國泰通知準備黃昏六時多登機。黃小姐稱廿二、廿三和廿四日的航班乘客都獲通知同日在機場登機,批評安排混亂,乘客等候至晚上九時才上機。可是已上機又是空歡喜一場,因國泰改口稱航班取消,全機乘客被趕下機,黃及家人被迫在機場過夜。事後她查詢停飛原因,原來是飛行人員已超時工作,要讓他們先休息約十小時才上機。

每日白排隊過關五粒鐘

至廿五日,黃小姐一家下午四時半又再登上航機,但晚上八時仍滯留機上,正當在跑道上準備起飛,機師又告知行李有問題要停下檢查,有可能全部乘客要下機,幸後來又稱沒有問題。黃批評國泰三日都安排混亂,「唔知幾時飛到……由頭到尾無咩人解釋過」,她亦不滿等候期間僅供應小量食水和派發二千日圓的食物津貼,認為根本不足夠。

李先生一家三口原本廿二日晚乘國泰商務客位回港,批評國泰三日來視他們如人球,「明知飛唔到又要我哋過關,每日排隊排咗四至五粒鐘。」李太表示,國泰每日僅給數百至千日圓食物津貼,形容「好似孤兒」,又批評「覺得佢哋愈來愈差,其他航空公司都走晒,國泰一架都無」。

關先生一家三囗原定廿三日回港,廿四日需滯留機場過夜。關稱登機資訊不斷變,但只在機場公布,乘客毫不知情,「(國泰)起碼要對乘客有安排。唔係咁樣delay,三架機走晒無人理。」關又斥國泰欠體恤,九歲兒子因不獲派毛氈,要在地上睡紙皮,其子稱:「機場瞓,唔開心。」

札幌今天氣轉差再降雪

滯留札幌機場的市民預計在今早會全部回港,但這一兩日出發往札幌的旅團或自由行市民,就需要小心並需留意當地天氣報告,因為從日本國家旅遊組織天氣預知網頁發現,今日札幌天氣開始變壞,多雲時有風雪,降雨率達百分之五十,之後三天均是多雲時有風雪,降雨率百分之五十至六十,氣溫零下一至八度,天氣轉壞,前往當地的市民需加倍小心。

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