國泰累馬會CEO缺席社區盃
因管理不善而從全球最佳航空公司排行榜「節節下跌」的國泰航空，又再有上海飛港航班因機組人員換班及長時間維修，累及三百六十二名乘客延誤最少兩個多小時，其中香港賽馬會行政總裁應家柏未能趕及返港，終缺席前日舉行的一年一度香港賽馬會社區盃，未能與四千多入場觀賽的市民分享盛事氣氛！應家柏昨在網誌撰文，直指國泰原定的航班兩度延誤，令他未能按預定時間回港出席賽事，對此感到失望，又形容「此等情況現於國泰的航班中似亦漸趨普遍」。
應家柏昨日在網誌描述他前日缺席馬會社區盃賽事的前因後果。他說於上周四前往上海慶祝中秋節，並早已預訂上周五原定早上九時四十分起飛的國泰航班CX365返港，惟該航班第一次宣布延誤至十一時二十分，其後再延誤至下午十二時二十分，令他開始擔心起來。
應家柏遭延誤逾兩個小時
至十一時四十分，他獲通知由於該航班發生機件技術問題，故仍未預計到實際的延誤時間還有多久，他形容「這當然是個不幸的事件，但此等情況現於國泰的航班中似亦漸趨普遍」。
應家柏續指，當時他計劃改搭另一班屬國泰港龍的航班，並於三十分鐘後獲安排回到出境關口禁區範圍，再前往離境大堂，重新展開搭乘另一航班的登機程序。不過，當他經過保安檢查，回到出境關口之前，獲通知於該範圍等候以等待進一步消息，皆因早前國泰航班CX365的問題看來有望解決。
可惜二十分鐘過後，應家柏再獲告知該航機的機件技術問題仍未能解決，故他最終未能趕及按時返港並出席社區盃賽事。他指，對於未能與四千多名觀眾於現場觀賞並親身支持各支參賽隊伍，感到抱歉。
稱空管及故障等因素影響
國泰航空回應稱，原定本月十六日上午九時四十分由上海飛往香港的CX365航班，因受航空交通流量管制影響，以及機組人員法定執勤時數所限，航班須延遲至下午十二時十分出發，國泰已立即以notiFLY通知乘客。其後航機於起飛例行檢查前，發現有系統故障需要維修，以及有見該架型號為波音777-300的航機維修所需時間較預期長，國泰為讓乘客盡快啟程，便安排所有乘客轉乘其他航班於同日出發前往目的地，事件中共有三百六十二名乘客受影響。國泰就事件對乘客帶來之不便致歉。