院友認知障礙 外出須家屬同意
【本報訊】據記者現場所見，牧愛長者之家二樓院舍有四道門口可出入，但均已上鎖，大廈梯間的門則無上鎖，若院友自行從內開門，應可離開；而地下則有一道大門可供出入。據悉，若患有認知障礙症的院友要離開院舍，職員會先徵詢家屬同意才拍卡讓院友由家人接走，家人需告知職員回院的時間，若職員在指定時間未見長者歸來，會打電話通知家人。
疑涉人為疏忽
香港防止虐待長者協會助理總幹事林文超指，老人院一般會讓長者自由出入，出入口應有職員把關，長者出入時需知會職員，惟若長者患認知障礙等病，除非得到其家人同意，否則不會讓他們自行離開，林懷疑是次事件有人疏忽，致死者外出亦不知情。
社福界立法會議員張國柱表示，涉事院舍每層分別有兩個職員當值，符合津院的要求，不涉及人手不足問題，不排除有人為疏忽或卡機的機件故障。張續指，院舍需按調查結果根治問題，防止再有同類事件發生。