銅鑼灣書店事件的當事人在香港大爆「真相」、掀起軒然大波之時，特首梁振英和政務司司長林鄭月娥都不在香港，由署理行政長官曾俊華、律政司司長袁國強「回應」大眾的疑問，兩個人肯定「吃不準」上面的意思，連黨媒《環球時報》也搞不清「上面的精神」，但是又要「急於表現」，因為對此事件，大半年來的《環球時報》跳得最歡，裝模作樣「代表上面」多次發文展開「革命大批判」，如今又突起風雲，《環球時報》自然要再「挺身而出」。不過，文章「命運多舛」，上了官網又被拿下。
大凡遇到這類事，黨媒先舉起批判旗幟、口誅筆伐總是不錯的，至少不會犯立場上的錯誤，因此先批一下再說，等上面的精神下達了再調整不遲。
黨媒如此，事發後留守在港的曾俊華、袁國強則只能含糊其辭、指東說西，直到梁振英返港了，北京的意思也摸清了，CY就「立刻主持跨部門會議」，提出三個方面「跟進銅鑼灣書店事件」，一是書面向北京反映港人的關注和顧慮；二是提出檢討中港兩地現行的通報機制；三是有需要時派官員到內地了解跟進。
這樣的「跟進措施」，香港輿情多認為不夠有力，反對派認為這只是CY裝裝樣子。銅鑼灣書店事件已發生多時，香江府衙、CY也被多次追問到底是怎麼回事、能不能幫助解決問題，然而一直不得要領。CY和香江捕快似有難言之隱，也讓港人感到上面的強力部門、港澳工作機構根本不理睬，讓人覺得香江特首、香港警方基本上是廢的。由此，CY又要面對香港輿情更大的壓力，認為他懼怕朝廷，不想為港人「出頭」。
朝廷總是呼籲香港人要支持行政長官「依法施政」，但又總是讓特首在港人面前「無能出醜」，港人怎麼支持他？