BEECRAZY團購網未能付款 員工執包袱

【本報訊】本地其中一個知名的團購網「蜂買(BEECRAZY)」疑發生故障,未能購物!有欲購買團購優惠的顧客反映,發現選購物品後,網站無法選擇付款方法及順利付款。消委會對此表示高度關注,呼籲該團購網站的負責人員盡快向公眾交代業務狀況,已經網站付款購買產品或服務,並獲得兌換券連結的消費者,應盡快向有關商戶查詢兌換券內容是否仍有效及盡快使用。

本報記者登入網站測試並嘗試購物,畫面眨動狀況似當機,致電「蜂買BEECRAZY」查詢熱線長響無人接聽。據悉,與「蜂買BEECRAZY」合作的雅虎亦已把其網站內二十多個「蜂買BEECRAZY」團購項目暫時下架,並稱,若日後遇到問題,會盡力協助顧客安排退款。另有消息指該網站長沙灣店的人員已收拾物品離開。

被投訴無牌售旅行套票

有自稱旅遊業人士的讀者投訴,團購網站在無任何牌照下,出售旅行團套票產品,未取得蓋上印花的收據,會不受保障。旅遊業議會總幹事董耀中指,消費者向該團購網購買旅行產品後,若未到旅行社取得蓋上印花的收據,是無法受到「旅遊業賠償基金」及「旅行團意外緊急援助基金」的保障,議會正留意事態發展,並認為事件有需要由警方調查是否涉欺詐。

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