探射燈:消委會:合約列明要求免爭拗

婚禮統籌服務質素參差不齊,消委會去年接獲婚禮服務的投訴較前年上升近三成。香港婚禮管理協會會長鄺虹相信,經濟環境轉差,租金及人工成本上升,加上行業競爭大,相信會有更多周轉不靈的婚禮中介公司「爆煲」。

租車先付訂金 用後始付尾數

鄺解釋,一般中介公司會接納新人以訂金留位,保障雙方利益,而非以各種原因慫恿新人事前支付全費。而新人惠顧前可先確定商戶是否持有商業登記證,並在網上留意有關商戶的口碑,「開咗幾耐、多唔多劣評、有冇口碑都應該知清楚,唔好貪平。」她認為業界可考慮自組如旅遊業的印花保障,令消費者可追討損失。

此外,經營花車出租服務近三十年的Pandy指,除了幫襯獲運輸署簽發的汽車出租許可證公司外,為免在結婚當日的花車貨不對辦,新人在租車落單時要註明車款、顏色及車牌,並只支付百分之四十訂金,要求在大日子前看車後,才再支付百分之三十訂金,尾數則在用車後才支付,確保利益。

消委會發言人提醒準新人購買婚禮統籌服務,應將細節及要求列於合約上,以免遺漏或爭拗。海關發言人指,自一三年七月至今,相關個案包括兩宗向有關商戶發勸喻信,三宗經調查後未夠證據違反《商品說明條例》,另有三宗正跟進。

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