宜家回收三款問題天花燈

宜家家居回收三款有燈罩掉落風險的天花燈，分別屬於LOCK、HYBY及RINNA，顧客即日起將產品交回任何一間分店，可獲全數退款。宜家家居早前接獲顧客報告，有天花燈玻璃燈罩掉落，數人需接受醫療護理，其中一人更需縫針。機電工程署呼籲市民即時移除相關天花燈的玻璃燈罩。

宜家家居初步調查顯示，意外成因包括天花燈塑膠扣因日久損耗而變得易碎，或因安裝不當而導致玻璃燈罩受壓，為保障顧客安全及避免發生其他意外，決定回收產品並作全數退款。

顧客可致電宜家家居的客戶服務中心熱線三一二五○八八八，提供有關資料，或將產品交回任何一間宜家家居的分店作全數退款。退款時毋須出示收據。詳情市民可瀏覽www.IKEA.com.hk。

涉事天花燈中，LOCK及HYBY分別自二○○二年及二○一二年於全球發售，在本港分別售出逾七萬支及逾七千支；RINNA則自二○一○年於中港及十一個歐洲國家出售，在本港售出逾三千支。宜家家居強調，一向對產品安全有嚴謹要求，所有產品均經過測試，符合檢測標準及法例。

另外，機電工程署亦呼籲市民停用以上三款天花燈，並即時安全地移除天花燈的玻璃燈罩，以及聯絡供應商安排回收及退款。