巴士延誤一小時，令乘客苦等。李先生於十一月七日傍晚在佐敦渡船街候乘914線前往港島，惟等候近一小時仍未見巴士到站，遂致電向九巴查詢，職員指該路線為新巴及九巴聯合營運，因港島有欖球比賽舉行，而且有大量巴士仍未回站，故無法抽調車輛。李不滿九巴及新巴沒有即時調配班次，令乘客苦等一場，「兩間巴士公司都唔識靈活變通，可以搵其他巴士頂住先，我唔信你哋一兩架空巴士都冇。」

九巴發言人表示，乘客等候914線的時段為另一聯營巴士公司的服務時間，而屬於九巴營運時段的巴士已準時開出。

新巴發言人則解釋，當日下午銅鑼灣至金鐘有遊行活動，沿途實施封路措施，加上香港大球場舉行欖球比賽，附近道路因應賽事封閉，導致港島交通嚴重阻塞，原定下午七時十七分、三十五分及五十三分由海麗邨開出的班次嚴重延誤一小時，無法正常開出，發言人就事件致歉。