明愛新措施 減手術病人恐懼

該院麻醉及手術室部門運作經理黃美芝表示，明愛醫院日間手術中早已讓病人選擇在接受半身麻醉之前，戴上耳機收聽輕音樂，長者更可以選聽《帝女花》等粵曲，不過這安排有不少局限，例如接受眼部手術的病人臉部被消毒布包裹着，戴耳機會令消毒布移動影響消毒效果；一般病人戴上耳機後，若需與護士對答又要除掉耳機，始終不太方便。

兩年前，開始改良有關做法，直接在新建的甦醒房及手術房安裝音樂播放器，讓病人在開刀前十分鐘聽音樂。黃指出，計劃運行兩年來，不少病人均認同有助放鬆心情。黃美芝又表示，不少病人開刀前會呻室溫凍冰冰，易產生恐懼，但手術室的室溫明明維持在攝氏廿度至廿二度，經仔細研究發現，原來與病人接受麻醉後才被移到蓋着暖氈的手術床，感到凍的感覺仍殘存在意識中，故此近年在麻醉前已為病人提供暖氈，結果少了病人呻凍。

特別個案酌情處理

護士近年亦多了與病人閒聊，以了解病人親友的心情，遇上特別個案亦可酌情處理。資深護士秦瑩瑩透露，試過遇上一名四十歲女士入手術室前慟哭，詢問後發現對方正等候遲遲未到場支持自己的男友，「女士話男友電話打極唔通」，當時麻醉師又催促女士入內，秦見狀便酌情通融，押後手術時間約十分鐘，最終女士的男友趕至，令女士心情平復才接受開刀。