港鐵欠監管 附例亂執行

港鐵規管乘客攜帶大件行李的手法備受質疑，運輸署指，港鐵可根據香港鐵路附例，制訂使用鐵路服務時可攜帶行李的規限，並自行根據附例執法。立法會議員范國威認為，港鐵附例雖經由立法會審議，但附例只簡單說明乘客須遵守港鐵的行李規章規定，卻無「白紙黑字」訂明行李的大小及重量，港鐵可按需要及實際情況，自行訂定行李規章，「執法」過程卻無第三方監管。

議員促交代實行情況

他質疑，有關做法易令港鐵執法出現雙重標準或「大細超」問題，認為當局應盡快檢討，港鐵亦應向立法會及公眾交代執法情況及數據。

今次事件亦令不少港鐵前線員工感到為難，香港鐵路員工總會副理事長麥培東指，近日有不少職員向工會反映，希望工會代表與管理層會面，釐清職員何時可對攜帶過大行李的乘客行使酌情權，「你覺得要嘅酌情同我覺得酌情嘅情況都唔一樣，有時乘客又真係會投訴其他人啲嘢過大，職員都左右為難，希望管理層訂出指引。」他又希望政府或港鐵訂立正式機制，豁免有特殊需要乘客的行李限制，「好似導盲犬咁……如果有學生或其他乘客有特殊需要可以獲豁免，方便同事做嘢。」

職工憂機制模棱兩可

港鐵車務營運主管李聖基昨於電台節目表示，從人性化角度看，不反對港鐵職員在處理乘客攜帶行李時行使酌情權，但擔心最終演變成模棱兩可的機制，反令乘客無所適從，故日後仍會繼續按規例執法。他又重申，不希望事件會令該名女學生感不快。

至於港鐵被指「大細超」，李聖基指港鐵每日有五百四十萬乘客人次，職員已努力執行行李規章規定，但承認有時難免「走漏眼」，呼籲乘客向港鐵職員舉報大型行李，但切勿胡亂按下車廂內的緊急按鈕。