入伙信郵資不足 房署折騰準租戶

準公屋租戶日夜靜候上樓「喜訊」,豈料房屋署發出的「入伙通知書」因郵資不足延誤派遞,隨時連累市民錯過上樓時機!香港郵政近日加強抽查郵資不足的郵件,揭發港府部門「其身不正」照樣發出欠資信,有輪候公屋多年、正等候上樓遷入公屋的市民收到香港郵政通知,指由房屋署寄出的「入伙通知書」因郵資不足,市民需補足郵費方可領取。公屋聯會炮轟離譜,直言「等上樓等多一日都嫌多!」。房屋署承認由外判公司發出的信件有郵資不足情況,外判商會發還相關郵資給準租戶。

不少洪水橋洪福邨準租戶近日收到香港郵政的欠資通知,急急到郵政局了解情況,發現原來「出事」的是房屋署寄出的「入伙通知書」,其中一封通知書的信封只貼上一枚面值一元的郵票,旁邊有香港郵政的欠資標籤,指有關信件欠資三元四角,有準租戶懷疑,有人貼郵票時馬虎處理,最終令郵票脫落導致郵資不足。

準租戶:難為我哋日盼夜盼等信

有準租戶訴說,苦候多年等上樓,日夜期盼收到「入伙通知書」,怎料卻因房屋署寄信郵資不足,令收信時間延誤,「政府信都會郵資不足?難為日盼夜盼等信攞匙嘅我哋」、「輪候人士真係多得佢哋唔少」,有人更言:「這是甚麼意思?只知道天天看信箱結果還是失望!」要求房屋署解釋及跟進事件。

房屋署發言人表示,委聘外判物業管理公司負責洪福邨的租務及物業管理事宜,管理公司已於七月底陸續向準租戶發出「入伙通知信」,署方承認有信件的郵資不足,已責成管理公司妥善跟進。一般來說,由於寄給公屋申請人的「入伙通知信」會於辦理入伙日期的十四天前寄出,正常情況下,相信因郵寄問題而引致延誤入伙情況的可能性不大。

發言人又指,為確保準租戶可按原定的日期前往洪福邨辦事處辦理入伙手續,由即日開始,管理公司職員會在該日期前的一星期內致電提醒他們,包括過去已經獲發出「入伙通知信」的準租戶;若準租戶沒有於「入伙通知信」上列明的日期前往辦理入伙手續,管理公司職員亦會再次致電他們,另約時間辦理手續。

公屋聯會:基本工作都做唔好

香港郵政發言人稱,寄件人投寄郵件時有責任支付足夠郵資,若欠資郵件投寄人屬大量投寄客戶,本署會聯絡投寄人,要求投寄人先繳付欠資款額,方會安排派遞,處理欠資郵件涉及額外人手工序,故相關郵件的派遞一般需時約七個工作天。

公屋聯會主席王坤直斥:「封信咁重要,竟然郵資不足?點解基本嘢都做唔好?」他指若延誤派遞「入伙通知信」,市民隨時錯過到房署報到的時間,「房署見你無嚟,可能以為你放棄今次個單位。」準租戶可能要等多幾個月,才有第二派上樓機會。

靜態組

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