掟行李惡導遊 :你點推定係我?

【記者陳素貞報道】「有片唔係真?信不信由你!」上月網上瘋傳一段惡導遊疑不滿團友不購物怒擲團友行李落車的短片,雖然有片、有樣、有聲,惟沒有拍攝時間地點及團友指控,最終疑涉案導遊一句「唔係我!」旅遊業議會亦沒奈何。旅議會稍後會將報告交轄下的規條委員會處理。

欠團友投訴 董耀中:被激死

上月網上瘋傳一段短片,一名女導遊在車廂內來回三次,將最少七名團友的行李袋掟落車,期間以普通話怒斥:「出來包都不帶!」令人懷疑是不滿團友在購物店舖「掛蛋」零消費,怒掟團友行李洩憤。

事後旅議會聯絡到疑似帶團導遊的旅行社,旅行社一度亦認出片中人疑是導遊崔紅英,但崔卻一度「失蹤」。

旅議會上月終收到導遊提交的相關報告,旅議會總幹事董耀中表示,「真係被激死!」有人否認片中人是自己,更質疑「你點推定係我?邊個指證係我?唔該講清楚事件喺邊度發生等等。」董指處理該個案的最大難度是沒有團友投訴,連拍片人亦沒有出來指證,只見導遊在車上自言自語,舉證較難。

旅遊界立法會議員姚思榮認同單憑短片作物證但沒有人證,旅議會確難處罰導遊及旅行社,但有關行為確對旅遊業界有影響,亦帶出零團費的問題,給旅客及業界一個警惕。

他認為涉事旅行社應作內部檢討,旅議會應譴責這類行為,內地旅客即使認為參加平價團不購物對導遊有歉疚,亦應就事件向內地旅行社或旅議會投訴,爭取權益。

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