寄件遭壓扁 郵政愈揭愈錯

【本報訊】東方報業集團昨報道揭發香港郵政監管暫存及付運郵包的外判商不力,縱容外判商胡亂擠壓郵包,以減省儲存空間,令市民郵寄的物品受損,事件中郵包被壓扁的片段昨同時曝光。從片段可見,有人在貨倉利用電動唧車先把「層疊層」的郵包剷起,然後將郵包升高至利用天花將郵包壓扁,才把郵包存放。雖然香港郵政堅稱外判商已再無擠壓郵包,但有讀者踢爆指,上月中投郵的郵包內四罐長者奶粉的金屬罐封口齊齊掀開損毀,疑曾被嚴重擠壓所致,奶粉散滿在郵包中,懷疑問題依舊存在。

金屬罐變形 奶粉散落

該片段由知情人士向本報提供,可見有職員在位於粉嶺的貨倉中,利用電動唧車先把多層郵包剷起,然後將郵包升高壓向天花,且「壓完再壓」,期間發出「啪啪」的聲響。郵包被壓扁後,員工才把郵包放進貨架存放,內裏物品在多番擠壓下,很有可能已損毀。知情人士透露,外判商員工雖曾向上級反映用擠壓方式處理郵包並不恰當,但未獲理會,外判商承投服務約九個月以來,均未有要求員工更改處理郵包存放的方法。

香港郵政發言人早前回覆本報查詢時,承認外判承辦商履行合約初期,曾出現郵袋擠壓,但聲稱經磋商後,外判商已增加倉儲空間,更聲稱按郵政人員實地視察後,郵袋再無被擠壓。不過,昨有讀者向本報駁斥香港郵政的解釋,指近半年把郵包寄往香港以外地區時,內裏的物品均有損毀,且呈現曾擠壓的痕迹。

該讀者透露,近數年均會定期寄出數罐長者營養素奶粉及其他食品予北京的朋友,他一向包裹郵包甚為謹慎,例如會用「盒中盒」方法包裹,故郵包一直完好無缺送達。不過,近半年其北京朋友指稱所收到的物品經常損毀,如最近一次於上月中寄出的四罐長者奶粉,抵達後便發現疑曾有被嚴重擠壓的痕迹,金屬封口被壓至變形掀起,奶粉散在郵包內,懷疑外判商繼續擠壓郵包,直斥香港郵政監管不力,令市民蒙受損失。

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