港九各區陸續有不少巴士線重組,但結果卻彈多讚少。近日有青衣居民指出,往返青衣與元朗的巴士線改動後,部分乘客不但要在中途站轉車,車資更較重組前增加,不滿九巴變相加價。立法會議員批評有關路線改動不但未能方便市民,反需乘客多付車資,要求運輸署做好把關工作,監察路線重組計劃。
「以前一程車就去到(元朗)返工,依家要喺大欖隧道轉車,唔止麻煩咗,車費仲最少加咗一蚊!」居於青衣的蘇女士一直乘搭251M由青衣往返元朗錦田一帶。今年十月初有關路線改由荃灣開出,蘇需乘搭264M或279X到大欖轉車站,再轉乘251B才能抵達工作地點。蘇指重組後,每程車增加約一至五元,「264M每程貴一蚊,仲要成五個字先一班車,如果轉251B連埋優惠車費係同以前一樣,但係就多咗時間;想快就搭279X,不過要畀多成五蚊,即係逼人搭貴車!」
九巴網頁資料顯示,凡往返元朗及青衣、並經大欖隧道轉車站以264M及251B轉駁者,皆可享折扣優惠,平均車資與以往251M車資相同。不過,蘇卻指264M班次較疏,候車時間甚長,且有指此線將於十一月二十二日取消,令市民無所適從,「呢頭叫人搭264M,嗰頭又取消條線,咁叫人點搭車?」
葵青區議會交通及運輸委員會委員徐曉杰坦言,自有關路線改動後曾接獲不少居民投訴,直指重組後車程、候車時間及車資均增加,「有部分居民被迫要用多咗時間搭車,巴士公司應該要有替補方案補償番,但依家唔止車費冇減,反而仲變相加咗價,咁係唔可以接受!」徐要求巴士公司盡快檢討,並向受影響乘客提供優惠。
運輸署發言人則稱,251M因客量偏低而於今年十月四日起重組路線。青衣區乘客可選乘264M或279X到大欖隧道轉車站轉乘251B前往錦田公路一帶。巴士公司亦為受影響的乘客提供轉乘優惠,平均車資與重組前相同。另外,巴士公司亦於今年十一月一日起,額外為乘搭279X並於大欖隧道轉車往元朗的乘客提供車資回贈。
九巴發言人表示,251B及264M已提供八達通轉乘優惠;兩線來回程平均車資相等於以往的251M的轉乘車資。乘客在青衣機鐵站乘搭279X,並於大欖隧道轉車站往元朗,錦田及天水圍線皆可享轉乘優惠,車資與264M的全費車資相同。
立法會交通事務委員會副主席鄧家彪認為運輸署未作好把關工作,以致路線重組後乘客需繳付更高車資,又指重組計劃欠周詳,「上個月叫乘客改搭264M,今個月又話取消,車費又要投訴完先畀優惠,好明顯事前規劃太差!」鄧要求當局做好把關工作,令巴士路線重組不致擾民。
記者:楊育輝、黃芷君