年票加價減優惠 會員鬧爆迪士尼

香港迪士尼樂園本周剛調高票價,即被購買了年票的會員揭發原有部分優惠,在二○一五年元旦起新優惠計劃下「縮水」,「奇妙處處通」年票白金卡或金卡原享有園內餐飲及購物由八折及八五折改為九折,與銀卡年票相若,大大失去吸引力,有人在facebook設立專頁反映不滿。迪士尼樂園回應說會定期更新會員優惠,新優惠加強在體驗及率先試玩活動及節慶特別紀念品,其他優惠亦有增減,網站及會員通訊均會介紹。

香港迪士尼本周二起調高門票價格,加幅介乎百分之十四點六至十六點二。在新票價下,白金卡與銀卡的年費相差近二千元,但享有的園內餐飲優惠劃一為九折。在生日專享優惠亦「縮水」,白金卡持卡人生日原可獲贈兩磅生日蛋糕,現時蛋糕僅一磅,免費於酒店享用下午茶及自助餐現改為買一送一。

疑違商品例 網民號召投訴

有購買了白金卡的網民,在網上討論區「親子王國」投訴,現時白金卡等同銀卡,除了可優先入場外,其餘福利一律「Cut」至銀卡水平。亦有網民質疑樂園藉加價「焗」主要購買白金卡的港人轉買銀卡,以減少周六、日的入園的人潮,以接待更多個人遊旅客。

「集體要求香港迪士尼重整會員福利」facebook專頁則已有一百六十二人讚好,有人上載海關連結,建議集合更多人向海關投訴迪士尼涉違反《商品說明條例》。

香港迪士尼回覆本報查詢表示,「奇妙處處通」會員優惠定期更新,年票有效期與每年更新的優惠期無直接關係,優惠詳情列明於樂園網站,及以個別通訊形式通知會員。

回覆指因應情況「有驚喜」

樂園指現時優惠內容有效期由今年一月一日至十二月三十一日,明年一月起新推出的優惠內容,提升了部分優惠項目,如生日時毋須入住酒店亦可享餐飲折扣,樂園會因應不同情況為會員帶來驚喜,如九月舉辦夜間巡遊及萬聖節會員預演等,現有會員及香港居民在指定時間內均享以舊價入會的優惠。

立法會議員姚思榮指樂園是政府投資的園區,樂園的優惠政策應照顧港人的感受,宜鬆不宜緊。

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