九巴46X飛站 車長呼喝乘客

「我只係問架車經唔經城隧啫,但個車長答都冇答我,淨係喝我上車!」阮小姐早前於港鐵葵芳站擬乘搭46X到城門隧道轉車站,因平日鮮有乘搭該線,上車前特別向車長查問會否途經目的地,未料卻遭車長呼喝。當巴士途徑和宜合道運動場時,阮亦目睹有婦人於分站招手上車,惟車長竟視而不見,「連乘客都見到,有咩理由車長見唔到?」

九巴發言人指,已提示車長與乘客溝通時應耐心解釋,亦需留意車站有否候車乘客,倘有乘客示意登車,除車廂已滿座並已展示滿座訊息,否則應讓乘客登車。

促加強前線培訓

阮小姐要求九巴加強前線車長培訓,留意路面情況,「九巴已經成日脫班,依家仲要飛站,大熱天時要人喺條街度曬多十幾分鐘真係好辛苦。」

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