「贏就壞機 食錢就正常」
「澳門啲賭場輸打贏要,啲老虎機根本就搵笨,贏就壞機,食錢就正常!」從事貿易生意、現年五十一歲的澳門人葉先生憶述,今年四月先後在威尼斯人和美高梅分別贏取巨額獎金,但兩間賭場分別以「系統未有更新」及「畫面hang咗」等理由拒絕承認中獎結果。葉其後到博彩監察協調局投訴,惟兩間賭場均提交了聲稱由第三方公司檢查老虎機後作出的報告,指機件確有故障,故賭場不用作任何賠償。
中二千幾萬分毫不獲
根據官方統計,一二年至一四年五月廿二日期間,澳門賭場因老虎機故障而引起賠償糾紛個案有一百三十三宗,平均一個月就有五宗,而在眾多個案中,只有三宗是透過博監局協助解決,比例偏低。
苦主斥賴帳 堅持追究
葉先生坦言,澳門作為全球賭業龍頭,亦已超越美國拉斯維加斯成為第一賭城,但竟然有賭場反面不認帳,感到十分失望。他將會出席今天的立法會口頭質詢,並指假如未獲政府回應,都會堅持追討他贏取的款項。
另一方面,高天賜指出,不少澳門市民投資賭廳作回報工具,但由於當局對資金及制度缺乏監管,導致有投資賭廳的市民損失慘重,早前就有賭廳高層挾款一百億元潛逃。他要求澳門政府盡快正式規範該行業,完善統一博彩法。
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