自動扶手電梯故障頻仍,街市商戶與市民皆叫苦連天!西營盤石塘咀街市自動扶手電梯三個月內竟發生最少卅三次故障,不少市民轉往超級市場購物,令街市商戶生意額大跌七成。區議員直指食環署身為業主,卻將責任推卸予機電工程署,做法極不可取。
「二月壞得好密,試過連續三日都係朝早八點開始壞,到十一點先有人嚟整,朝早最旺嗰陣就冇得做生意!」石塘咀街市租戶黃先生表示,由去年十二月開始,扶手電梯故障頻密,雖多次聯同其他商戶向食環署反映卻不果,「記得最旺嘅年卅晚,啱啱整完又壞;試過師傅走咗半個鐘又再壞過,已經投訴過好多次,點知食環署完全唔理!」
黃先生指西營盤人口老化,顧客多為長者,每逢扶手電梯故障,長者不擬「撐樓梯」而改而前往光顧附近超市及菜檔,令生意額大跌近七成,「老人家好多時買餸都拖住架車仔,冇扶手電梯就唔會行上嚟,部升降機又喺角落,叫食環署放個牌喺度教人搭升降機,但咁簡單嘅事佢哋都唔肯做。」
機電工程署發言人證實,去年十二月至今年二月,涉事自動扶手電梯共發生三十三次故障,當中七宗涉及機件故障,其餘則由於外物撞擊等外來因素所致,需停止服務超過三天的個案共有兩宗。發言人補充,已就近日扶手電梯故障作出調查,並將進行大型維修工程,有關工程將於年中展開,預計兩個月內可完成,亦會聯同食環署考慮全面更換扶手電梯,以長遠解決問題。
食物環境衞生署發言人則說,去年一月至今共接獲四宗相關投訴。發言人指,有關扶手電梯由機電署負責,該署主要負責監管街市管理服務承辦商工作成效。
記者實地了解期間適逢扶手電梯故障,發現長者上樓梯時需以扶手借力,手持「一袋二袋」顯得極為不便。而扶手電梯旁雖有壞電梯告示,卻未見有指示市民乘坐升降機的告示。
「食環署應該保障租戶利益,唔可能咩都推晒畀機電署!」中西區議會食物環境衞生及工務委員會委員陳學鋒指出,外來撞擊等因素可藉職員監察而避免,要求食環署改善管理。
記者呂耀焜