租戶污水倒灌無人理

「嗰晚見到平台條渠係咁『嘔白泡』，冇幾耐廁所就湧晒啲污糟嘢出嚟，搞到全屋浸晒！」黃先生與家人於去年初獲房署編配大埔運頭塘邨一低層單位，窗台外即為大廈平台。

全屋家具報銷 長忍臭味

黃指入住未幾已不時嗅到設於平台的污水渠傳出臭味，更經常流出穢物，雖曾多次向房署及管理公司反映，惜一直未有改善，未料早前終有污水從廁所倒灌，全屋家具即時報銷。

坐廁倒灌期間湧出大量污水及穢物。（讀者提供）	作為業主的房署於事發後表明對事故「沒有責任」，令黃先生大感不滿。	黃先生擔心會再發生倒灌事件，已習慣以注滿水的水桶壓着坐廁。

為免倒灌事件重演，黃在事發後即要求房署與法團委聘的管理公司跟進，惟卻慘被當人球看待，「房署一味話爆咗嘅係大喉，係公用渠，所以唔關佢哋事，佢哋亦冇嘢要負責，法團管理公司更加係覆都唔覆！我只係一個租戶，根本冇可能叫到法團管理公司做嘢，房署係業主居然乜都唔理，依家都唔知點算！」

議員斥房署未盡業主責任

當區區議員余智榮指出，該邨低層單位倒灌事件已非首次發生，不滿房署未有盡業主之責，令住戶無辜受罪，「房署根本一早就知件事，但就好機械式咁將個波交番畀法團管理公司就算，理都唔理下啲租戶，真係太過分！」余又批評房署將公屋出售後，往往將租置邨租戶置之不顧，刻意淡化管理角色，令租戶求助無門，要求房署檢討。

房屋署委聘的管理公司發言人承認，過去一年曾接獲兩宗運頭塘邨單位坐廁倒湧個案，但強調該邨已經出售，管理工作由業主立案法團及其委派的管理公司負責，房署只負責未售單位的租務及室內維修事宜。發言人又說，房署在事發後已要求法團及其委聘的管理公司關注事件，認為已履行作為業主的職責。

至於法團委聘的管理公司發言人則說，事發當日曾派職員清理污物及通渠，並將繼續跟進受影響住戶保險索償事宜。對於被指一直未就住戶投訴作覆及跟進一事，發言人則未有作正面回應，僅稱現正安排全面更換大廈污水喉，以長遠改善屋邨排污系統。

記者：伍思明 攝影：詹海萍