馮小姐日前於早上繁忙時間在港鐵南昌站使用單程磁帶車票入閘,發現只有兩部入閘機接受磁帶車票,因其中一部停用,另一部則大排長龍。「壞咗一部,就得番一部機可以入到磁帶車飛,朝早個個都趕時間,真係好忟!」
港鐵發言人指出,南昌站共有十六部入閘機,A出口大堂目前共有八部,當中兩部接受磁帶車票,而C及D出入口亦有八部入閘機,當中兩部接受磁帶車票。發言人強調,目前的安排可應付乘客需要,又指根據紀錄,入閘機近期運作大致良好。
「賣得磁帶飛畀人,就應該提供番合理嘅服務,一個入口得兩部機只係僅僅夠,仲要有一部成日壞,好唔方便!」馮小姐要求港鐵徹查磁帶車票入閘機停用原因,並加強保養及維修,避免同類事件再次發生。