商語廣播:難道港鐵不如巴士小巴?

港鐵將軍澳線日前因為電纜鬆脫,令該線列車服務癱瘓五小時,數以萬計乘客受影響,要在寒風冷雨中為轉乘臨時接駁巴士而東奔西撲,以致場面混亂。

事故對乘客造成不便,引起怨言,那是可以理解的。但有區議員卻乘機「抽水」,指港鐵應變計劃「完全失敗」,建議當局增加巴士和小巴服務,減少該區居民對港鐵的依賴云云。誠然,港鐵這次的應變的確有不少需要檢討的地方,但對於增加巴士和小巴來替代部分港鐵服務的建議,筆者則認為是一種「倒退」,不值得提倡。

港鐵現時每天載客達數百萬人次,不知多少市民要靠它準時返工返學,其他交通工具難以替代。平情而論,這次事故只屬罕見的個別事件,不應該一次意外便抹殺其功能。相對來說,乘搭港鐵所預算的時間,比起在路面行走的巴士以至小巴更有保證,相信大家都會認同。所以,增加巴士和小巴行走,一來會增加路面的廢氣排放,二來會加重路面的交通負荷,容易造成塞車,並非市民所樂見。

回說這次事故,明顯是維修檢查有所疏忽導致,加上指示混亂,讓不少乘客無所適從,港鐵對此有不可推卸的責任。今後,港鐵除了必須加強維修檢查工作,每個站也應準備一批「箭嘴」指示牌,一旦有需要,隨時可以為乘客清楚指示行走方向。