新租戶住舊單位,房協竟拒向租戶施援!葵涌祖堯邨低層單位租戶入伙不足半年,安樂窩竟遭倒灌污水「摧毀」,全屋新裝修被高達一呎的污水淹沒,租戶不滿房協非但拒絕協助清理善後,甚至建議戶主妻子「搬返外家」圖作了事。關注團體指祖堯邨樓齡已逾三十年,喉管老化問題逐漸浮現,認為房協必須加強清理喉管及翻新沙井,減低倒灌機會。
阿楊(化名)與家人今年初獲編配入住祖堯邨啟勉樓低層一單位,阿楊隨即動用大筆積蓄將單位重新裝修,未料入住不足半年,安樂窩即遭倒灌污水摧毀。阿楊指事發當日與家人正值外出,傍晚突接獲友人來電通知,指其單位「水浸」,「本身約咗個朋友上嚟坐,佢早到咗通知我,趕到返去見間屋已經畀水浸晒,啲水起碼有三吋高,廁所入面就成呎高!」
阿楊打開單位洗手間門時,污水即不斷從坐廁湧出,臭氣沖天,即時向房協求助,未料職員竟對單位水浸情況不聞不問,「佢哋嚟到睇一睇,就落咗樓下開去水喉掣,等啲水退就洗走廊,跟住就諗住走人!我老婆問個職員間屋浸晒點算,佢居然叫我老婆搬去外家住,簡直不知所謂!」阿楊事後曾多次要求房協跟進事件,卻被總部與分區職員「當波踢」。
香港房屋協會發言人表示,屋邨保安於當日下午發現肇事單位有污水從大門流出,遂通知住戶及關上鹹水供水掣,經檢查後發現渠道淤塞引致污水倒流入屋,已即時安排技工清理。發言人又說,事件並無涉及任何喉管爆裂,估計大廈內有住戶將大型或不可溶解物件掉進坐廁,造成污水喉管淤塞。
「房協講大話!嗰日根本唔係保安員通知我哋,佢哋仲一路都搵唔到喉裏面有大舊嘅雜物,憑咩去估倒灌係有嘢塞住?」阿楊直斥房協不負責任,指事發後全屋家電及牆身均損壞發霉,至今仍未搬返「案發現場」,要求房協徹查事件並詳細交代,避免事件重演。
公屋聯會主席王坤指出,祖堯邨落成逾三十年,除有賴戶主自律外,房協亦需加強清理污水喉管及沙井,以徹底清除管內淤積物,長遠亦需翻新沙井,進一步減低倒灌機會,「舊式設計再加上用咗咁多年,一定會有嘢淤塞,搞到喉管愈嚟愈窄,最後塞到去唔到水!」王坤又認為房協作為業主,有責任為發生意外住戶提供協助,並主動交代出事因由及作補救,以釋疑慮。
記者:何穎賢