遲來紅色旅警 曼谷團焗出發

泰國曼谷局勢持續緊張,港府昨午將曼谷的外遊警示,由黃色升至紅色,惟昨早已有多個泰國團如常出發,有團友直斥旅行社不允退團,感覺如「焗去」;有旅行社則怨當局上周不聽意見不肯將警示「升呢」;保險業人士指,已買旅遊保險的團友,若出發前仍未是紅色警示,旅保列明的黃色警示受保範圍仍然有效。消息人士則解釋,本港已是全球首個地區向曼谷發出紅色警示。發出紅色警示後,多間旅行社宣布今起暫停曼谷團,業界將於本周四或周五視乎局勢再決定是否延長取消曼谷團。

港府是於昨日中午一時許將曼谷的外遊警示提升至紅色,呼籲市民如非必要,避免前赴當地,至於泰國其他地方的警示仍維持在黃色。旅遊界立法會議員姚思榮批評當局昨午才發紅色警示,難免令人有後知後覺之感,認為當局應該作出檢討;新華旅遊副總經理蘇子楊批評,警示的級別準則「虛無縹緲」,業界上周曾經要求當局提升警示,但當局指無必要,現卻突升級,業界冀當局在預見有事發生時就升級,好讓業界及早作安排。

大多今起暫停出團

世運保險顧問主席羅少雄指,旅保通常對黃色警示的地方仍受保,但不保紅、黑警示,若出發前仍是黃色,抵埗才「升呢」,保單仍有效,但賠償額或有變,要留意保單條款及細則。

當局改發紅色警示後,多間旅行社宣布今起暫停曼谷團,分別至本月七、十或十三日不等,團友可揀保留團費半年、轉團或退團費,若退團費須繳一百五十元手續費,有旅行社承認多了團友查詢聖誕曼谷團的出團安排。此外,新華旅遊、永安旅遊及星晨旅遊指,團友若退出今明的曼谷團,亦要支付航空公司額外手續費。

入境處未接獲求援

旅遊業議會總幹事董耀中指,會將航空公司的收費資料上載到旅議會網頁,現時仍有約四十團共約八百人在當地。入境處指未接獲當地港人求助。康泰及永安指現仍有多個團隊在當地,最遲於本周四及周五返港。

東瀛遊執行董事禤國全指,本周六或之前出發的團隊,若有十人願意可續出團,團友退團不收手續費。關鍵旅遊則指今明的曼谷團如期出發不能退款。有旅行社指是否取消曼谷團,主要視乎航空公司是否接受退票。

國泰、港龍及香港航空表示,即時起豁免更改往曼谷機票訂座費用,適用於本月二至九日已確認機位的機票。多間航空公司亦已提示當地人員注意人身安全。

第一手消息請下載on.cc東網iPhone/iPad/Android/Windows Phone Apps