慈樂邨坡度8°超警戒線
慈雲山慈樂邨依山而建，整條邨被多條馬路分割，包括有「長命斜」之稱的雲華街。該處雖設有行人天橋，卻因扶手電梯「有上冇落」、不設升降機等「騎呢」設計，令長者及輪椅使用者卻步。房屋署雖早已洞悉問題卻拒絕改善，只將責任推卸予港鐵，留待沙中線落成時一併處理。立法會議員及關注團體直指房署不負責任，又指當局多年來在多條屋邨欠下「﹝車立﹞債」，要求從速改善。
馬小姐家住慈樂邨樂誠樓，與該邨主要購物點被俗稱「長命斜」的雲華街隔開，由於道路陡斜，即使設有天橋及斑馬線亦不便輪椅使用者過路。馬指其年邁父親需以輪椅代步多時，每當父親要到附近商場購物便會分外擔心，「天橋斜道入口喺大斜路上面，根本就上唔到去，條斑馬線又係喺大斜路，啲車行得好快，路面又斜，老人家坐住輪椅點過？」
記者曾實地了解，發現雲華街的斜度足足達八度，遠超屋宇署《設計手冊：暢通無阻的通道2008》所列的五點七度危險水平界線，使用輪椅者難靠個人之力「撐」至天橋斜道入口，加上天橋不設升降機，輪椅使用者只能循又長又斜的雲華街斑馬線橫過馬路，惟要橫過者亦必須把握時機「斜住過」。視察期間，記者便目睹有使用輪椅的長者選擇在家人協助下站起來，利用扶手電梯到達天橋才坐回輪椅，十分辛苦。
慈樂邨物業服務辦事處發言人未有正面回應問題，僅稱有關天橋及扶手電梯乃按當時屋邨設計興建而成，又指港鐵會配合沙中線工程時於上址增設升降機，預計會於二○一四年底完成。
促改善無障礙設施
公屋聯會主席王坤指事件乃冰山一角，現時不少舊式屋邨的無障礙或便民通道皆嚴重不足，房署雖早已承諾會作出改善，惟落實加建有關設施時卻又經常出現「斷截禾蟲」式的無障礙設施，「好多屋邨又已經賣咗邨，又有部分設施唔係房署自己管，搞到真係要起嗰陣就你推我，我推你！」
「港鐵肯起部升降機，都係好多團體同組織講到流晒牙血咁爭取番嚟，房署根本都冇諗過要為居民做下嘢！」立法會房屋事務委員會主席王國興狠斥房署多年來一直未有從居民角度考慮興建升降機，更將興建設施的責任推卸予港鐵，令一眾長者及輪椅使用者長期承受不便。王又指房署曾欠下多條屋邨「﹝車立﹞債」，要求盡快改善屋邨無障礙設施。
記者：林永發