市民被WhatsApp廣告訊息接連轟炸,耗掉手機電源外,更耗掉用家的耐性,如欲追究可有辦法?根據本港法例,發送商業電子訊息雖受監管,但法律界人士指出,若商業機構將宣傳外判,交由內地公司向港人發出商業電子訊息,因涉及跨境問題,要追討「中間人」已經十分困難,對始作俑者更是無從追討。
從外地發出的商業電子訊息難受本港法例監管,市民不分晝夜被廣告轟炸求助無援,網民則在討論區教路,如不想被強行加入廣告群組,可以將開設群組人士的電話號碼儲存,再加入黑名單內,甚至集眾人之力,一同向WhatsApp或刊登廣告公司投訴。
通訊事務管理局發言人稱,去年及今年頭半年分別接獲二百一十三宗及九十一宗有關使用WhatsApp發送涉嫌違反條例的訊息個案,除調查外,亦把個案轉介WhatsApp服務提供者,有關號碼已被WhatsApp終止服務,而通訊局至今亦向相關發送人發出共九封勸喻信。本報曾向WhatsApp查詢,截稿前未有回覆。